Verifique se já não demos a resposta antes. Se você ainda tiver dúvidas, entre em contat conosco. Teremos satisfação em atendê-lo.
Os produtos comercializados por meio da nossa loja eletrônica se encontram no Brasil e são enviados diretamente para o endereço fornecido pelo cliente durante o processo de compra. Os produtos são enviados via os CORREIOS DO BRASIL e realizado logo após a confirmação do pagamento por meio de nossos parceiros de pagamentos online.
Ao comprar um produto na loja online da Nineclouds, o cliente pagará tão somente o valor total apresentado na fatura durante o processo de compra. Isso inclui o valor do produto e o custo frete de envio dos produtos via CORREIOS DO BRASIL, que será calculado de acordo com o peso, dimensão e endereço de destino da mercadoria.
Não. Todos nossos produtos estão no Brasil. O comprador não terá nenhuma outra taxa ou imposto sobre os valores pagos para a loja online da Nineclouds. O cliente pagará tão somente o valor apresentado na fatura. A fatura comercial terá o valor do produto e o valor do envio da mercadoria via os CORREIOS DO BRASIL.
Todo o pedido que tem o pagamento confirmado é, geralmente, enviado as 10:00 hs do dia seguinte. A confirmação é feita pelo nosso parceiro de pagamentos online e geralmente é confirmada em até 2 dias úteis após a transação.
Os produtos adquiridos por meio da loja online da Nineclouds são enviados para o endereço fornecido pelo cliente ao realizar a compra. Desta forma é muito importante que o cliente mantenha seus dados sempre atualizados.
Os produtos anunciados na loja online da Nineclouds são destinados exclusivamente ao consumidor final. Se você é lojista ou distribuidor e tem interesse em adquirir os produtos em maiores quantidades, entre em contato conosco através do e-mail comercial@nineclouds.com.br.
Implementamos o que há de melhor em sistemas de pagamento online disponível no Brasil. Por meio do pagSeguro da empresa UOL você poderá realizar suas compras com segurança e beneficiará das facilidades bem como dos sistemas de defesa proporcionados pelo sistema. O pagamento pode ainda ser efetuado por meio de transferência bancária, depósito, TED, DOC em nossa conta junto do Banco do Brasil. Ao optar por esse meio de pagamentos, o sistema informará os dados de conta bancária e ordem.
Sim. Procuramos sempre cercar os usuários com as melhores ferramentas disponíveis no mercado. Utilizamos protocolo seguro reconhecido mundialmente além de selo de segurança de uma das maiores empresas do ramo. Também contamos com apoio do maior meio de pagamento disponível no Brasil para tornas suas compras mais seguras e confiáveis.
Mantemos nossos clientes informados durante todo o processo, desde a confirmação do pagamento ao envio da mercadoria. Todo o processo de compra pode ser acompanhado por meio da conta e perfil em nosso website. Sua conta pessoal conterá todos os dados de pagamento, faturas e permitirá o acompanhamento passo a passo de sua compra. Além disso estamos sempre implementando ferramentas de auxílio de rastreamento de sua mercadoria. Os produtos são enviados pelos CORREIOS DO BRASIL para todo o território nacional e toda logística poderá ser acompanhada pelo site dos correios a partir do número de rastreamento fornecido pelo site após o envio do produto.
